Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Tent Profi, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Campingausrüstung! Wir legen nicht nur Wert auf erstklassige Outdoor-Produkte, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, während Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Tent Profi Verkaufsgeschäft
An der Radrennbahn 98
Mannheim, DE 18444
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service optimal bereitzustellen:

Personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben werden)
Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, Lieferpräferenzen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung (z.B. Produktempfehlungen)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An Zahlungsdienstleister (VISA, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden oder zur Rechtsdurchsetzung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln der EU) getroffen werden.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Alle Daten werden auf sicheren Servern mit modernen Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) gespeichert. Zahlungsdaten werden direkt von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten (z.B. Warenkorb-Inhalte)
Die Website-Performance zu analysieren
Die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern
Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: